— Вы напишите, чтобы другие на эту уловку не попались, — напутствует нас старушка. – Чтобы эти листочки больше никто не брал и не звонил». Только правоохранительные органы могут сказать – это мошенничество или нет. Но надеемся, что после нашей публикации необходимые меры будут приняты. Ну а Римма Ивановна 1940 года рождения уже не верит, что ей деньги вернут, говорит «в своей жизни намного больше теряла», главное чтобы пожилые люди не попадались на подобные уловки компьютерных мастеров.
Две последние недели все почтовые ящики многоквартирных домов были завалены листками с информацией об услугах компьютерного мастера. Небольшие листочки на газетной бумаге привлекают типографским шрифтом, как будто они «от руки написаны». Да и текст располагает: «Компьютерный мастер Сергей. Приду быстро. Живу рядом. Низкие цены. Удаление вирусов. Установка любых программ…».
У пожилой женщины нет родственников в Бийске и единственная возможность пообщаться с родными вживую – это через скайп ноутбука. Согласитесь, не каждый молодой человек разбирается во всех этих «плагинах», «браузерах», «провайдерах», не говоря уже о 82-летней даме. Со слов Риммы Ивановны, компьютер во время видеосвязи работал не так быстро. То ли вирусы, а то ли пыли столько накопилось, бабушка не знала.
«Сергей» пришел действительно очень быстро. Широкая улыбка молодого человека к себе располагала. «Достал пинцет, что-то с клавиатурой поделал, потом, наверное, в программах разбирался», — вспоминает Римма Ивановна. Одним словом работал! Но сумма услуг за эту самую работу составила 10 600 рублей. У бабушки столько денег не оказалось. Пошли к банкомату. Любезный «внук» и здесь помог, чтобы Римма Ивановна без затруднений сняла свои кровные.
Поняла бабушка, что она без пенсии осталась только на следующий день. Жаловаться некому, да и не зачем, а поделиться своей бедой с кем- то надо. Пошла Римма Ивановна к своим девчонкам, в Совет ветеранов АБ (общественная организация ветеранов и пенсионеров «Милосердие»). Председатель Совета Ирина Яковлевна Духанина решила сделать очную ставку этому компьютерному мастеру.
— Я пригласила правовую комиссию Совета ветеранов, — рассказывает Ирина Яковлевна, — и мальчика этого позвала на это же время под предлогом, что надо компьютер отремонтировать. Римму Ивановну тоже пригласили, чтобы опознала человека.
«Сергей» по первым вопросам женщин понял, что компьютер ему ремонтировать не придется. Было ли стыдно тому, кто во внуки годится? Далеко нет! Правда, в глаза не смотрел… Раскачиваясь на стуле, парень пояснил, что по номеру чека в квитанции можно зайти в кабинет налоговой и там посмотреть весь прейскурант на услуги. Коллеги пенсионерок из ФНПЦ «Алтай» так и не смогли зайти ни в какой личный кабинет.
— Потом я выяснила, что зовут его Александр и работает он на руководителя, который зарегистрирован, как самозанятый, но не в Бийске. И они чисты во всем. Единственное у них – это дико завышенные цены. Услуги молодого человека были такие «Настройка ядер – 920 рублей», «Работа с жестким диском, разборка без переноса информации – 1 920 рублей», «Дефрагментация жесткого диска – 300 рублей» и тому подобное. Только прейскурант они после своих услуг предъявляют, а так к ним не подкопаться, — сетует собеседница.
Как пояснил нам специалист частной организации, занимающейся ремонтом компьютеров, терминология неверная, пожилую женщину просто ввели в заблуждение.
— Бабушкам советую обращаться в проверенные организации «Парус плюс», «МегаСити», «Торнадо» — это официальные организации. Откуда такие суммы? – задается бийчанин. – Просто ввели человека в заблуждение. Самый дорогой ремонт ноутбука может обойтись в 1, 5 – 2 тысячи рублей. Нужно знать, что перед выполнением услуги должна быть, во-первых, озвучена цена. И, во-вторых, у мастера должен быть заверенный прайс на услуги, который он предъявляет человеку. И вопрос в другом еще, а мог ли мастер брать он деньги наличными, без договора? Но на этот вопрос лучше ответят финансисты.
Татьяна ХОЦЯНОВСКАЯ.
